PDAM Kudus Targetkan Capai Laba Rp 4,5 Miliar Tahun Ini
Admin-Pemerintahan
Media Humas Polri -KUDUS , Capaian laba yang ditetapkan oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Muria Kabupaten Kudus tahun 2023 ini, ditarget sebanyak Rp 4,5 miliar.
Ditektur Utama PDAM Tirta Muria, Winarno menyebut bahwa pihaknya optimis bisa mencapai target laba tersebut. Hal ini akan dilakukan dengan meningkatkan pelayanan bagi pelanggan.
“Kami optimis target laba tahun ini bisa tercapai. Untuk mencapai itu, kami terus meningkatkan pelayanan bagi para pelanggan PDAM,” katanya saat ditemui di ruangannya, Senin (6/2/2023).
Ia mengungkapkan, target laba pendapatan tahun 2022 mengalami kenaikan sebanyak 7,03 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Yang mana, target yang ditetapkan adalah sebesar Rp 4,2 miliar.
“Target tahun kemarin berhasil tercapai sekira 101 persen. Tahun ini kami yakin bisa tercapai juga,” ujarnya.
Diketahui, Winarno baru saja resmi ditetapkan sebagai Direktur Utama PDAM Tirta Muria pada Rabu (1/2/2023) lalu. Dirinya pun telah menyiapkan rencana program untuk mencapai target PDAM Tirta Muria tahun 2023 ini.
Di antaranya, dengan meningkatkan pelayanan aduan 24 jam yang hingga saat ini sudah dijalankan dengan baik. Ketika ada keluhan dari pelanggan, PDAM akan berupaya menyelesaikan permasalahan yang dilaporkan secepat mungkin.
“Kami juga ada SOP One Hour Maintenance (OHM), jadi kami usahan secepatnya. Tapi kalau penanganannya rumit itu paling tidak 1 x 24 jam,” jelasnya.
Kemudian, PDAM Tirta Muria juga berencana melaunching aplikasi untuk meningkatkan pelayanan pelanggan. Aplikasi tersebut nantinya bisa digunakan oleh pelanggan yang ingin mengajukan aduan atau melakukan pembayaran iuran PDAM. (Fikri -Priyawing)
